Cases

We hebben vier cases geselecteerd die een beeld schetsen van hoe CTArchitect (al dan niet in combinatie met Askia) in de praktijk kan worden ingezet. Elke case speelt zich af bij een hoofdrolspeler in de contact center- of marktonderzoeksbranche, en dit telkens in een ander land. Een overzicht:

- Case 1: Integratie bovenop een Avaya PBX in Italië

- Case 2: Thuiswerkers die gebruikmaken van klassieke telefonietechnologie (ISDN) in plaats van VoIP technologie in België, gecombineerd met Askia survey software

- Case 3: Remote site op Mauritius, op 8000 km afstand van het hoofdkantoor in Frankrijk

- Case 4: Stand-alone systeem met externe software integratie in Tsjechië en Slovakije

Interesse in meer details over deze cases? Contacteer ons...